عند الإصابة ببعض الأمراض البسيطة، مثل نزلات البرد أو آلام صداع الرأس، يمكنك شراء الأدوية مباشرة من الصيدلية. كما يمكنك أيضًا سؤال العاملين في الصيدلية عن الأدوية المناسبة.
أما في حالة الإصابة بمرض خطير، يجب عليك الذهاب إلى مصلحة الشؤون الإجتماعية (Sozialamt) ، لكي تحصل على بطاقة تأمينية خاصة (Krankenschein) ، حتى يمكنك الذهاب إلى الطبيب أو الطبيبة. وفي هذه الحالة تتحمل مصلحة الشؤون الإجتماعية (Sozialamt) تكاليف الطبيب والأدوية. وإذا كنت في حاجة إلى أدوية قوية المفعول، سيقوم الطبيب بإعطاءك وصفة دوائية تذهب بها إلى الصيدلية.
يوجد في بعض الولايات (مثل بريمين وهامبورج) بطاقات تأمينية إلكترونية (Gesundheitskarte) يذهب بها اللاجئون مباشرة إلى الطبيب، أي أن هذه البطاقة تغني عن الذهاب إلى مصلحة الشؤون الإجتماعية (Sozialamt).
مساعدة عاجلة، بالبطاقة التأمينية أو بدونها (Gesundheitskarte)
يوجد على الصفحة الرسمية الخاصة بـ قائمة بأسماء وعناوين الأماكن التي يستطيع اللاجئون ومن ليس معهم تصريح إقامة، الحصول فيها على مساعدة مجانية وسريعة.
إن كنت ضحية عنف أو تعذيب أو أي أفعال سيئة أخرى، يمكنك طلب المساعدة من .
وستجد في الكتيب الذي يحمل عنوان “الدليل الصحي لطالبي اللجوء بألمانيا”(Ratgeber Gesundheit für Asylsuchende in Deutschland) معلومات أخرى تتعلق بموضوع الصحة، ويمكنك تحميل هذا الكتيب وطلبه: