En cas de maladie bénigne, par exemple un rhume ou des maux de tête, vous pouvez acheter des médicaments directement dans une pharmacie. Les gens qui y travaillent pourront aussi vous conseiller.
En cas de maladie plus grave, et si vous souhaitez vous faire examiner, vous devez d'abord vous rendre au bureau d'aide sociale (Sozialamt). On vous y fournira une feuille de maladie spéciale. Celle-ci vous permettra de vous rendre chez un docteur ou une doctoresse. Le bureau d'aide sociale prend en charge les frais de consultation et les médicaments. Pour obtenir des médicaments à plus forte dose, le médecin vous remet une ordonnance à présenter à la pharmacie.
Dans certains Länder de la Fédération (par ex. Brême, Hambourg), il existe une carte de santé pour les réfugiés. Avec cette carte de santé, vous pouvez vous rendre directement au cabinet médical sans devoir passer d'abord par le bureau d'aide sociale.
Aide rapide – avec et sans carte de santé (Gesundheitskarte)
Vous trouverez sur medibueros.org une liste d’adresses où les réfugiés et les hommes et femmes sans statut de séjour peuvent recevoir une aide rapide et gratuite.
Si vous avez été victime de tortures et de violences ou avez vécu des situations dramatiques, vous pouvez obtenir de l’aide ici.
Vous trouverez d’autres informations sur le thème de la santé dans la brochure " Guide santé pour les demandeurs d’asile en Allemagne ". Vous pouvez la télécharger et la commander ici.